Gerentes de Emprendimientos

Venezuela desde inicios de la década de 2010, ha tenido cambios interesantes dentro de las organizaciones - con y sin fines de lucro - del Sector Privado. Se ha presentado la emigración de talento humano por múltiples causas (socioeconómicas, laborales, otras) a otros países, en búsqueda de solventar sus problemas más apremiantes. Ello ha traído como consecuencia la generación de vacantes en puestos de trabajo específicos, los cuales no se han cubierto por la escasez de personas capacitadas, sobrecargándose a quienes aún hacen vida dentro de esas organizaciones. El mercado venezolano ha variado sustancialmente, generándose contracciones pero también múltiples oportunidades de salir adelante.

Los emprendimientos han sido una alternativa para muchas personas residentes en Venezuela, apoyándose en conocimientos técnicos propios o con asesoría externa en los mismos, para ser sus propios jefes, tener su propia fuente de ingresos ya sea como personas naturales y/o jurídicas. ¿Cuál ha sido la visión de esos emprendedores? Ser gerentes con personas que les colaboren, a quienes supervisan y en simultáneo les toca realizar funciones gerenciales u operativas. La búsqueda de potenciales clientes, en el ramo adecuado, es una meta clave pero también es realizar todas las funciones como apoyo de un equipo de trabajo bajo un enfoque holístico. Dicho en otros términos: Los gerentes de emprendimientos deben ser supervisores y a la vez supervisados.

Los gerentes de emprendimientos deben contar con características personales tales como la humildad, la empatía, la vocación de servicio, la planificación financiera y de materiales. Debe ser una persona con enfoque integral, capaz de resolver problemas en el menor tiempo posible, ser previsivo ante escenarios desconocidos, tomar decisiones y asumir las consecuencias de las mismas. Así mismo se debe contar con asesores en materias de Tributos, Finanzas, Planificación Estratégica, Logística, Aduanas, Comercio Exterior, Mercadeo, Publicidad, Gestión de la Calidad, Derecho Mercantil y Derecho Laboral.

Si al gerente de un emprendimiento le corresponde en algún momento cargar cajas, recibir una mercancía, llevar una correspondencia a un ente público o privado, limpiar los baños de su oficina, servir el café y sacar fotocopias, debe hacerlo para darles el ejemplo a sus colaboradores. La idea no es que el gerente de un emprendimiento haga todo ni haga nada, la intención es crear conciencia de ser un integrante del equipo con el cual se puede contar. La gerencia que solo supervisa sin involucrarse en el quehacer cotidiano organizacional, que solo sermonea y no es inspiración para sus colaboradores, corre el riesgo de perder oportunidades de mejora dentro y fuera de su empresa.

Las actividades de servicio - con y sin fines de lucro – permiten crecer a las personas y a las organizaciones. En cualquier ámbito de la vida, se debe ser luz en la casa y en la calle. De lo contrario, se puede pasar del éxito rotundo al fracaso absoluto.